Algemene voorwaarden

AutomationMatch helpt zakelijke aanvragers om passende automatiseringsexperts te vinden. Je dient gratis een aanvraag in. Wij bekijken de aanvraag, leggen deze voor aan geselecteerde experts en tonen, als er passende reacties zijn, een compacte shortlist met previews.

Je kunt daarna zelf kiezen of je één of meerdere volledige introducties opent. Een geopende introductie geeft toegang tot de volledige toelichting van de expert, diens contactgegevens en de door de expert aangegeven mogelijke vervolgstap.

De betaling aan AutomationMatch is een vergoeding voor toegang tot de gekozen persoonlijke introductie(s): de volledige toelichting van de expert en de mogelijkheid om rechtstreeks contact op te nemen.

De betaling is geen vergoeding voor uitvoering, een adviesrapport, projectresultaat, software, implementatie of een garantie op beschikbaarheid of samenwerking met de expert.

Na het openen van een introductie bepaal je zelf of en hoe je contact opneemt met de expert. Eventuele vervolgafspraken, uitvoering, scope, planning, tarieven en facturatie spreek je rechtstreeks met de expert af.

AutomationMatch is geen partij bij een overeenkomst die eventueel tussen jou en de expert ontstaat, en is daar niet bij betrokken.

We doen ons best om relevante experts en reacties te tonen, maar we garanderen niet dat een expert beschikbaar is, dat er een samenwerking ontstaat of dat een bepaald resultaat wordt behaald.

Previews en introducties zijn bedoeld als startpunt voor een eerste beoordeling en gesprek.

De actuele prijzen voor betaalde introducties worden getoond op de shortlist- en betaalpagina en zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Het af te rekenen totaalbedrag is inclusief btw. Je betaalt alleen wanneer je daadwerkelijk een of meer introducties opent.

Tariefindicaties van experts zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventueel vervolgwerk, expertkosten en facturatie spreek je rechtstreeks met de expert af.

Open je later extra introducties, dan kan een eerder betaald bedrag worden verrekend, zodat je alleen het verschil betaalt op basis van het totaal aantal geopende introducties.

Omdat een geopende introductie je direct digitale toegang geeft tot de toelichting en contactgegevens van de expert, is terugbetaling na een succesvolle opening in principe niet mogelijk.

We beoordelen wel handmatig een passende oplossing of terugbetaling als er iets misgaat, bijvoorbeeld bij een dubbele betaling, technische fout, niet-werkende link, onjuiste contactgegevens of een expert die binnen vijf werkdagen na je contactpoging via de aangeboden contactgegevens helemaal niet reageert.

Dit is een inspanning om problemen redelijk op te lossen en is geen garantie op een resultaat of samenwerking.

Je bent verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte en voldoende informatie in je aanvraag. Hoe concreter je aanvraag, hoe beter experts kunnen beoordelen of zij passend zijn.

Deel geen vertrouwelijke documenten, klantnamen of gevoelige gegevens die niet nodig zijn om je aanvraag goed te beoordelen.

AutomationMatch is niet aansprakelijk voor werkzaamheden, adviezen, offertes, communicatie of resultaten van experts na de introductie. De expert is zelfstandig verantwoordelijk voor zijn of haar aanbod en uitvoering.

Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende introductie aan AutomationMatch hebt betaald.

Experts kunnen zich gratis aanmelden. AutomationMatch bepaalt zelf of en wanneer een expert wordt opgenomen in het netwerk of wordt benaderd voor een aanvraag. Een aanmelding geeft geen recht op aanvragen, introducties of opdrachten.

AutomationMatch rekent geen commissie op vervolgopdrachten die na een introductie rechtstreeks tussen klant en expert worden afgesproken. Experts zijn niet verplicht om op aanvragen te reageren.

Experts zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid van hun profiel, hun reacties, hun beschikbaarheid, hun tarieven en de uitvoering van eventuele werkzaamheden.

Experts krijgen aanvraaggegevens te zien voordat de klant betaalt. Daarvoor geldt dat een expert de aanvraaggegevens vertrouwelijk behandelt, deze gegevens uitsluitend gebruikt om de betreffende aanvraag te beoordelen en erop te reageren, deze gegevens niet deelt met derden en deze gegevens niet gebruikt voor eigen commerciële benadering van de aanvrager buiten AutomationMatch om.

AutomationMatch is een handelsnaam van Aaryen Vreeling, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82095671.

Vragen over deze voorwaarden of een betaling? Mail naar contact@automationmatch.nl.